1. Предмет соглашения
QantorVPN предоставляет доступ к программно-техническому сервису защищённого интернет-подключения через Telegram-бот, страницу подписки и совместимые приложения.
2. Подписка
Пользователь получает персональную ссылку подписки. Передача ссылки посторонним и обход установленного лимита устройств запрещены.
Срок, стоимость, количество устройств и другие параметры отображаются до оформления тарифа.
3. Пробный период
Новому пользователю может предоставляться бесплатный пробный период. Он доступен один раз и начинается после активации.
4. Оплата
Доступ активируется после подтверждения операции платёжной системой. Срок обработки платежа может зависеть от банка и платёжного сервиса.
Пользователь обязан проверить тариф, срок и сумму до оплаты.
5. Устройства
Количество разрешённых устройств определяется выбранным тарифом. Управление устройствами осуществляется через Telegram-бот или страницу подписки.
6. Возврат средств
Запрос на возврат направляется через поддержку и рассматривается индивидуально.
Основанием может являться ошибочный повторный платёж, подтверждённая невозможность предоставить оплаченный доступ или иной случай, предусмотренный законодательством.
При рассмотрении учитывается факт активации и использования услуги. Срок возврата зависит также от банка и платёжной системы.
7. Правила использования
Запрещается использовать сервис для:
- действий, нарушающих применимое законодательство;
- атак на сторонние ресурсы;
- распространения вредоносных программ;
- спама, мошенничества и нарушения прав третьих лиц;
- передачи подписки посторонним и обхода лимитов.
Некоторые протоколы и виды трафика могут ограничиваться для защиты инфраструктуры.
8. Доступность
QantorVPN стремится обеспечивать стабильную работу, но не гарантирует постоянную доступность каждого сервера, сайта или стороннего приложения.
Качество соединения зависит от оператора связи, устройства, маршрутизации, ограничений сети и технических работ.
9. Ограничение доступа
Доступ может быть ограничен при нарушении условий, злоупотреблении сервисом, обходе лимита устройств или угрозе безопасности инфраструктуры.
10. Изменение соглашения
Соглашение может обновляться. Новая редакция действует с момента публикации.